根据《2025年中国宠物行业白皮书》相关数据显示，2024年宠物数量超1.2亿只，较2023年增长2.1%，随着宠物数量的增加，宠物诊疗需求日渐旺盛。相关数据显示，截至2025年1月，我国动物诊疗机构数量已达3.4万余家，与2024年同期相比增长17%，我国宠物医疗市场呈现出迅猛的发展势头。然而，宠物医疗市场“野蛮生长”的背后，“宠物看病比人贵”、宠物医生无证上岗等问题频频引起热议，为消费者权益保护及行业健康发展带来消极影响。

一、宠物医疗市场存在的问题

部分宠物医院、执业医生资质不全。当前，宠物医院的主要管理部门为地方农业部门，宠物医院在开业前除了办理营业执照，还需到当地农业部门办理动物诊疗许可证，执业兽医也要考取相应的资格证书。然而，部分宠物医院和医生未经严格资质审核和备案就从事医疗活动，存在无证上岗和“挂名接诊”现象，这无疑增加了宠物误诊和误治风险。如，“宠物狗在宠物店绝育后丢失7颗牙，店方未履行术前风险告知及术中操作规范。”、“动物医生上门绝育致宠物狗死亡，经查没有行医资格”，此类新闻屡见不鲜，对宠物健康和消费者权益带来巨大风险。

宠物医疗行业收费标准混乱。“给猫狗看一次病，比给人看病贵多了”这是很多养宠人的心声。目前，我国动物行业相关收费标准并没有较完善的法律法规约束，宠物医院药品、检查项目等价格差异较大，宠物做一次X光检查的价格是人的几倍，这暴露出宠物医疗检查定价缺乏统一标准，部分宠物医院价格体系混乱，缺乏透明度，存在随意加价现象。翻查团购网站显示，不同宠物医院的手术费用差异较大，比如绝育手术费用139元到1499元不等。

劣药、假药泛滥存在药品质量隐患。宠物疫苗、驱虫用品基本是每个养宠人士日常必需品，然而，不少不法分子抓住这一庞大市场“需求”，制造假冒品牌宠物药品并大肆销售，不仅有损宠物健康，还严重扰乱正常市场秩序。近期，上海警方破获一起销售假冒品牌宠物驱虫用品的案件，查获假冒品牌宠物驱虫项圈及驱虫滴剂5万余件。此外，有的宠物医院使用没有中文标识的“进口药”，这些药品大多是走私药甚至假药。

二、对策建议

加强行业准入与监管。提高宠物医院的设立门槛，明确医院规模、设备设施配置、医护人员配备等标准，严格审核医院资质和人员资格，完善备案程序，确保医院具备开展宠物医疗活动的必要条件。此外，可以探索建立健全年检制度，相关主管部门定期检查是否存在未经许可从事宠物诊疗活动、诊疗活动超出核定范围，以及伪造、租用、借用动物诊疗许可证等情况，对不合格医院进行整改或取缔。

构建透明收费体系。一方面完善宠物医疗服务价格公示制度，宠物医院应在显著位置公示诊疗项目和价格信息，确保价格透明、合理，加大宠物诊疗全环节透明度和公开性，杜绝诱导消费；另一方面由于宠物医疗收费实行市场调节管理，加强宠物医疗市场监管是大势所趋，相关部门要加强对宠物医院价格公示情况的监督检查，加大对价格欺诈、乱收费等行为的查处力度，同时，应尽快出台宠物服务、售后等相关规定，加强对市场的规范和引导。

加强药品全流程监管。一方面加大对农业农村部兽药追溯系统的宣传与推广，提升二维码溯源机制作用，确保所有药品均可追溯，提升造假门槛，并培养消费者辨别意识和使用习惯，学会通过正规途径辨别宠物用兽药的真伪；另一方面劣药、假药多流通于电商平台，电商平台监管不力，使得不法商家得以在监管盲区中逍遥法外，相关部门应持续加强网络监管，加大对制假不法商家、售假渠道的打击力度。袁康殷